Definir la misión, visión y valores de una empresa es fundamental
Misión:
La misión es la declaración del propósito o
razón de ser de la empresa. Describe la actividad fundamental y debe estar en
consonancia con la visión de futuro que se desea alcanzar.
Responde a la pregunta: “¿Por qué existe la
empresa?”.
Visión:
La visión representa el futuro deseado que
la empresa pretende alcanzar1. Es una imagen a largo plazo.
Responde a la pregunta: “¿Qué queremos lograr en el
futuro?”.
Valores:
Los valores son los principios éticos y
culturales que guían el comportamiento y las acciones de la organización.
Definen cómo la empresa realiza las cosas y cómo se
comporta.
Ejemplos de valores pueden ser la honestidad, la responsabilidad, la innovación, etc.
En resumen:
La misión se centra en el propósito
principal.
La visión se enfoca en la imagen futura
deseada.
Los valores definen cómo se comporta la
empresa
Fuente: marketingandweb
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